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挪车时通风井，车主起诉物业，最终赢得三万元

2022-7-20 16:12

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2021年8月的一天，张先生在搬进小区车库时不小心掉进了6米深的通风井，导致骨折受伤。之后，他向房山法院起诉物业公司，要求赔偿各种损失总额超过11万元。近日，房山法院审结了公共场所管理员责任纠纷，判决物业公司 ...

2021年8月的一天，张先生在搬进小区车库时不小心掉进了6米深的通风井，导致骨折受伤。之后，他向房山法院起诉物业公司，要求赔偿各种损失总额超过11万元。近日，房山法院审结了公共场所管理员责任纠纷，判决物业公司承担80%的责任。

事发当天，30岁的张先生驱车前往房山区良乡朋友家，将车停在地下车库。晚上9点左右，张先生得知他的车占用了社区所有者的停车位，并将车移到了地下停车场。由于不熟悉社区地下停车场的地形，在寻找地下室出口时，一只脚空，掉进6米深的井里，导致腰椎和肋骨骨折。

张先生认为，从地下停车场到道路大门有一口6米深的井，但没有防护措施。作为管理员，物业公司知道存在重大安全隐患，没有采取安全有效的防护措施；同时，在一个特别大的地下停车场里，没有管理者，导致找不到能问路的人。我尽力找到通往道路的道路，但这是一条“断头路”。所以，被告物业公司的不当行为造成了事故。根据我国相关法律法规，物业公司对人身伤害应承担全部法律责任。

该房地产公司辩称不同意张先生的要求。首先，张先生是一个成年人，有足够清晰的想法来识别通往社区的大门；其次，在道路堵塞的前提下，张先生没有按照车库的指示标志行走，强行打开胶水和长期关闭的木门，导致摔倒和受伤。因此，张先生自己对事故负有主要责任。

经审理，法院认为，根据民法要求，酒店、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人员或群众活动策划人未履行安全义务，对他人造成损害的，应当承担赔偿责任。

在这种情况下，张先生受伤的地点是物业公司管理的地下车库，坠落的通风井属于公共设施，属于物业公司的管理范围。虽然通风井外有一扇木门，但没有其他保护措施。张先生打开木门，掉进了通风井。该物业公司表示，木门是用泡沫胶密封的，张先生被迫打开木门，但根据常识，确保门不能打开的有力措施是锁定，而不是抹胶。

因此，物业公司对具有重大安全隐患的设施未采取足够的安全措施，未履行应有的安全义务，对张先生的伤害应承担责任。

同时，贴在木门上“这扇门是关着的，禁止打开”作为一个完全民事行为能力的人，张先生应该知道这里不能通过，仍然打开门，造成自己的伤害有过错。

在审判过程中，物业公司表示，张先生在事件发生时喝酒，但没有提交证据证明，法院拒绝接受；此外，对于具有重大安全隐患的公共设施，其目标尚不具体。管理员采取的措施不仅要确保人们有清醒的意识，而且要采取充分有效的保障措施，避免潜在的安全隐患。根据上述情况，法院认定物业公司应承担张先生80%的合理损失，张先生应独立承担20%的责任。

最后，法院裁定物业公司赔偿张先生3万元以上的合理损失。

法官提醒，作为公共场所的物业管理机构，应对现场环境和设施进行安全评估，进行不规则、多方向的维护和管理，特别是对未成年人和其他特殊群体的现场，以更高的标准进行安全保障，避免发生事故。同时，作为广大群众，我们应该做出与识别能力和智商能力相对应的行为，加强公共场所活动的安全意识，不要因疏忽而造成事故。