近日多位北京车主反映称,接到过几次114打来的电话,但直接和其通话的是一个陌生人,通话的目的就是让其挪车。事后车主了解,这是北京交管局和商业平台114合作推出的一项创新举措。部分车主因此担心,交管部门在未经 ...
近日多位北京车主反映称,接到过几次114打来的电话,但直接和其通话的是一个陌生人,通话的目的就是让其挪车。事后车主了解,这是北京交管局和商业平台114合作推出的一项创新举措。部分车主因此担心,交管部门在未经车主同意的情况下,就将个人信息导入114平台,涉嫌侵犯个人隐私,此外,如何保证个人隐私不被侵扰或被用于商业目的,也引人担忧。 中国之声记者调查发现,任何人通过114平台,只要报一个车牌号,就能直接和车主通话,客服人员基本不会核实打电话的人,是否真的需要挪车。此事在法律界引起一定争议。 报车号接通车主 114客服:“3119为您服务。” 记者:“我在紫竹桥这边,我的车被别人挡住了,是可以通过你们找到车主给我挪车吗” 114客服:“能说一下对方的车牌号是多少吗” 记者以车主身份拨打114,然后按8,随便报了一个真实的车牌号,很快就联系到这辆车的车主。 “电话转接中,您将与车主直接通话。” 接听电话的是北京车主田先生,记者说明来电的用意后,他告诉记者,他之前就接听过114打来的挪车电话挪车服务热线是多少,让两个当事人直接通话,他认为有些不合适。 114在把这个电话接通的时候,它是没有监听或者监管的。那对方跟我说了什么、做了什么114是完全不知道的。它的义务似乎就是把两个人接通就不管了。 全部评论
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